Refund policy

DEUTSCH

Rückerstattungs- und Widerrufsrichtlinie

1. Art der Produkte
Wir verkaufen ausschließlich digitale Inhalte (Bilddateien) zum
Download. Es erfolgt keine physische Lieferung und keine Rücksendung.

2. Widerrufsrecht und vorzeitiges Erlöschen
Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger
geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn
a) Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Bereitstellung
   vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
b) Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren
   (§ 356 Abs. 5 BGB).
Diese Zustimmung erteilen Sie aktiv im Bestellvorgang (Checkbox).
Vor Erteilung der Zustimmung können Sie innerhalb der Frist
widerrufen.

3. Erstattungen
Eine Erstattung ist möglich, sofern das Widerrufsrecht noch nicht
erloschen ist (siehe Ziffer 2) oder die Datei mangelhaft bzw. nicht
abrufbar ist und wir keinen funktionsfähigen Ersatz bereitstellen
können. Erstattungen erfolgen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

4. Technische Probleme / mangelhafte Datei
Falls der Download fehlschlägt oder die Datei fehlerhaft ist,
kontaktieren Sie uns bitte. Wir stellen die Datei erneut bereit oder
beheben den Mangel. Schlägt dies fehl, erstatten wir den Kaufpreis.

5. Ausübung des Widerrufs / Kontakt
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts informieren Sie uns mit einer
eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail).
Roman Shpolanski, Jagdfeldring 87, 85540 Haar, Deutschland
E-Mail: shpolanski@web.de
Ausführliche Widerrufsbelehrung: /pages/widerruf

Stand: 27.06.2026

ENGLISH

Refund and Withdrawal Policy

1. Type of products
We sell digital content (image files) for download only. There is no
physical delivery and no return of goods.

2. Right of withdrawal and early expiry
Consumers generally have a 14-day right of withdrawal. For digital
content not supplied on a tangible medium, the right of withdrawal
expires early if
a) you have expressly agreed that we begin provision before the end of
   the withdrawal period, and
b) you have confirmed that you thereby lose your right of withdrawal
   (§ 356(5) German Civil Code).
You give this consent actively during checkout (checkbox). Before
giving consent, you may withdraw within the period.

3. Refunds
A refund is possible where the right of withdrawal has not yet expired
(see section 2), or where the file is defective or inaccessible and we
cannot provide a working replacement. Refunds are issued to the
original payment method.

4. Technical issues / defective file
If the download fails or the file is faulty, please contact us. We
will re-deliver the file or fix the defect. If that fails, we refund
the purchase price.

5. Exercising withdrawal / contact
To exercise your right of withdrawal, inform us with a clear statement
(e.g. e-mail).
Roman Shpolanski, Jagdfeldring 87, 85540 Haar, Germany
E-mail: shpolanski@web.de
Full withdrawal policy: /pages/widerruf

Last updated: 2026-06-27